aiadsby boostit דברו איתנו
מנועי AI ותשובות

מצב AI

AI Mode

ממשק שיחה נפרד בתוך החיפוש של גוגל, שבו המשתמש שואל שאלה מורכבת, מקבל תשובה מלאה וממשיך לשאול. פעיל בישראל ובעברית. המודעות בתוכו עדיין בבדיקה ולא נמכרות מכאן.

עודכן:

לא תוצאה, שיחה

מצב AI הוא לשונית נפרדת בתוך החיפוש של גוגל. מקלידים שאלה, ומקבלים תשובה מנוסחת באורך של פסקה או שלוש, עם מקורות בצד, ואפשר להמשיך לשאול. אין עשר תוצאות ואין גלילה.

ההבדל מהסיכום שמעל התוצאות הוא ההמשכיות. בסיכום מקבלים תשובה אחת ואז חוזרים לעמוד תוצאות. כאן יש שיחה שזוכרת את השאלה הקודמת, ולכן אפשר לצמצם: קודם מה האפשרויות, אחר כך מה מתאים למי שיש לו אילוץ מסוים, ואז מה עושים.

בישראל זה פעיל, ובעברית זה עובד. מי שעוד לא ראה את זה יכול לפתוח את הלשונית ולנסות היום.

מה קורה מאחורי הקלעים

השאלה שלכם לא הולכת לחיפוש אחד. גוגל תיארה את המנגנון כפיצול: המערכת מפרקת את השאלה לכמה תת-שאלות, מריצה אותן במקביל, אוספת מה שחזר ומרכיבה מזה תשובה אחת.

המשמעות לבעל אתר הפוכה מהאינטואיציה. העמוד שלכם לא מתחרה על השאלה שהמשתמש כתב. הוא מתחרה על אחת מתת-השאלות, שאתם לא רואים ולא תדעו מה היא בדיוק. עמוד צר שעונה תשובה מלאה על שאלה אחת הוא מועמד טוב יותר מעמוד רחב שנוגע בעשר שאלות בחצי משפט כל אחת.

מה זה עושה לשאלות ארוכות ומורכבות

המשטח הזה מושך אליו בדיוק את השאלות שלא היה נעים להקליד בגוגל: שאלות עם שני תנאים ושלושה אילוצים. "מה האפשרויות לטיפול בבעיה הזו אם אני בחו"ל חודשיים ואין לי ביטוח משלים" היא לא שאילתה, היא בקשה.

לעסק זה אומר שהשאלות שמגיעות אליכם משתנות באופיין. פחות ביטויים גנריים, יותר מצבים ספציפיים. מי שהתוכן שלו בנוי סביב מילות מפתח קצרות ימצא את עצמו לא מדובר, ומי שכתב על מקרים ותנאים ואילוצים דווקא כן.

זה גם המקום שבו השוואה נולדת. משתמש שמבקש "תסביר לי מה ההבדל ותמליץ" מקבל רשימה מצומצמת. איך נכנסים לרשימה כזו זה נושא בפני עצמו, והוא עומד במרכז ההופעה בתוך תשובות מנועים.

מודעות: מה נכון להיום

גוגל אמרה שהיא בודקת פורמטים מסחריים בתוך מצב AI. מה שאפשר לומר בוודאות: המשטח הזה אינו נמכר היום כמוצר פרסומי נפרד לעסק ישראלי, ואין ממשק שבו בוחרים להופיע בו.

כל הבטחה של ספק ש"נדאג לכם להופיע במצב AI" מדברת על הצד האורגני, גם אם היא לא אומרת זאת. זה הבדל מהותי: אין מכרז, אין תקציב ואין דיווח.

איך זה נראה בפועל

תרחיש מומצא: חברת תוכנה שמוכרת מערכת לניהול גיוס עובדים לצוותי משאבי אנוש. מנהלת גיוס פותחת מצב AI וכותבת "אנחנו חמישה עשר עובדים, מגייסים בערך חמישה אנשים בשנה, שווה לנו מערכת ATS או שאקסל מספיק".

המנוע לא מחפש "מערכת ATS". הוא כנראה מחפש מה זו מערכת כזו, ממתי היא משתלמת, מה החלופות בארגון קטן, וכמה זה עולה. מכל אלה הוא מרכיב תשובה אחת, שאומרת שבנפח גיוס נמוך רוב הארגונים מסתדרים בכלים פשוטים, ושהנקודה שבה זה משתנה קשורה לכמות מועמדים ולעבודת צוות.

החברה שלנו נכנסה לתשובה, אבל לא בזכות עמוד המוצר שלה. היא נכנסה בזכות מאמר שכתבה בשם "ממתי משתלם לעבור ממעקב באקסל למערכת גיוס", שיש בו טבלה של סף כדאיות. העמוד הזה ענה על תת-שאלה, ועמוד המוצר לא ענה על אף אחת.

השיחה ממשיכה. "אם כן, מה חשוב שיהיה במערכת כזו לארגון קטן". כאן כבר מופיעה רשימה של יכולות, ולצידה שמות. מי שיש לו עמוד שמפרט יכולות מול צרכים נכנס, ומי שיש לו עמוד עם סיסמאות לא.

זוויות שונות

לעסק שירותים

השיחה מגיעה לרוב עם אילוץ: תקציב, לוח זמנים, מיקום, מצב אישי. תוכן שמדבר בתנאים ובמקרים נבלע לתוך התשובה, ותוכן שמתאר יכולות כלליות לא. עמוד מחירים שאומר משהו אמיתי, ולו טווח, שווה יותר מעשרה עמודי שירות זהים.

לחנות מקוונת

כאן המשתמש מצמצם בשלבים: קודם איזה סוג מוצר, אחר כך איזה מאפיין, ואז איפה קונים. תיאורי מוצר שנכתבו על ידי היצרן ומופיעים בעשרים אתרים אחרים לא מוסיפים שום דבר שהמנוע יכול לבחור בגללו. מה שכן מוסיף: מדריכי בחירה, השוואות פנימיות ומידע שאין באף מקום אחר.

ל-B2B

זה המשטח שבו נבנית רשימת הספקים הקצרה, לפני שמישהו מילא טופס. עסק שלא מדובר בשלב הזה נכנס למכרז כשהוא כבר מפגר. חומר ההשוואה, הקריטריונים והמקרים הם מה שנשלף, והם כמעט תמיד יושבים במקום הלא נכון: בפגישה, במצגת, בראש של איש המכירות.

מה זה אומר בפועל

בדקו שיש לכם עמוד ייעודי לכל שאלה אמיתית, במקום עמוד אחד שמנסה לכסות הכול. תנו לכל עמוד כותרת שהיא השאלה עצמה, ותשובה ישירה בשתי השורות הראשונות, לפני ההקדמה. אחר כך הריצו את השאלות של הלקוחות שלכם במצב AI ותעדו מי מוזכר. הרשימה הזו שווה יותר מכל דוח מילות מפתח, כי היא מראה מי נחשב ברירת מחדל בקטגוריה.

איך בודקים את זה לבד

  1. פתחו את גוגל בעברית מישראל ועברו ללשונית מצב AI. אם אינכם רואים אותה, נסו בחשבון אחר או במכשיר אחר.
  2. כתבו שאלה שלמה שלקוח היה שואל, עם אילוץ אחד לפחות: תקציב, מיקום או לוח זמנים.
  3. רשמו אילו אתרים צוטטו, ואילו שמות של עסקים הוזכרו בטקסט בלי קישור.
  4. שאלו שאלת המשך שמצמצמת, כמו "ומה מתאים למי שצריך את זה תוך שבוע", ובדקו אם הרשימה השתנתה.
  5. פתחו כל שאלה בחלון חדש ולא ברצף, אחרת השיחה הקודמת מטה את התוצאה.
  6. חזרו על אותן שאלות בעוד חודש ותעדו מה זז.

המלכודת

הטעות הכי יקרה היא לבדוק את עצמכם בשיחה רציפה. אתם שואלים על הקטגוריה, אחר כך על עצמכם, ומקבלים תשובה מחמיאה שנולדה מההקשר שיצרתם בעצמכם. בחלון נקי אותה שאלה יכולה להחזיר תשובה שבה אתם לא קיימים. כל מדידה שאינה בחלון חדש היא בדיקה של הזיכרון של המודל, לא של הנראות שלכם.

מתי זה לא רלוונטי לכם

עסק שכל הלקוחות שלו מגיעים ממכרז ציבורי, מהפניה מקצועית או מרשימת ספקים סגורה יכול להסתפק במעקב רבעוני. גם מי שמוכר מוצר שאין עליו שאלות, למשל רכיב סטנדרטי שקונים לפי מפרט, לא ימצא כאן שיחה. ואם אתם עסק חדש בלי שום נוכחות חיצונית, העבודה הראשונה היא להיות מוזכרים במקומות שהמנוע קורא, לא לכוון למשטח הזה.

שאלות נפוצות

מצב AI זה אותו דבר כמו סיכומי AI?

לא. סיכום הוא בלוק בתוך עמוד תוצאות רגיל. מצב AI הוא ממשק נפרד ורציף, שבו השאלה הבאה נשענת על הקודמת. ההשוואה ביניהם מפורטת בעמוד ההשוואה.

זה זמין בעברית?

כן. גם הממשק וגם התשובות עובדים בעברית בישראל. איכות התשובה בעברית לא בהכרח זהה לאנגלית, וזו סיבה טובה למדוד בשפה שבה הלקוחות שלכם שואלים.

אפשר לפרסם שם?

לא כמוצר שנרכש היום מישראל. גוגל בוחנת פורמטים מסחריים במשטח הזה, ואין ממשק לרכישה נפרדת שלו.

אם אני מופיע בחיפוש הרגיל, אני אופיע גם שם?

לא בהכרח, אבל הפוך זה כן נכון: עמוד שאינו באינדקס לא יכול להיבחר. הנוכחות בחיפוש היא תנאי סף, לא הבטחה.

כמה תנועה זה מביא?

לרוב מעט, ולא זה הסיפור. הערך העיקרי הוא להיכלל ברשימת השיקולים בשלב שבו הלקוח עוד לא פנה לאף אחד.

מונחים קשורים

סיכומי AI

התשובה המסוכמת שגוגל מציגה בראש תוצאות החיפוש הרגילות, מעל הקישורים.

חוויית החיפוש הגנרטיבית

השם שגוגל נתנה לגרסת הניסוי של החיפוש הגנרטיבי, שרצה בהרשמה מרצון דרך Labs לפני שהתכונה נפתחה לקהל.

פיצול שאילתה

מנוע AI לוקח שאלה אחת ומפרק אותה לכמה חיפושים נפרדים ברקע, ואז מאחד את מה שחזר לתשובה אחת.

חיפוש ללא קליק

חיפוש שנענה במלואו בתוך עמוד התוצאות, בלי שהמשתמש נכנס לאתר כלשהו.

קטע תשובה

פסקה קצרה מתוך עמוד שנשלפת כמעט כלשונה אל תוך תשובה מסוכמת או אל ראש עמוד התוצאות.

הנחיה

הטקסט שהמשתמש מקליד למנוע ה-AI.

להרחבה

הערך נבדק מול המקורות הרשמיים של הפלטפורמות. כשמשהו אינו ידוע, כתוב כאן שהוא אינו ידוע. שינויים מתועדים בארכיון העדכונים.

בואו נדבר.

בלי מצגת, בלי התחייבות ובלי שיחת מכירה. עשרים דקות שבסופן תדעו אם יש כאן משהו בשבילכם.

  • מה המוצר ומי הלקוח שלכם
  • איך נמדדת אצלכם המרה היום
  • מאיזה תקציב זה מתחיל להיות הגיוני

לא בקטע של טפסים? info@boostit.co.il