סט שאלות קבוע
רשימת השאלות שבודקים מולה שוב ושוב, באותו נוסח, כדי למדוד נראות.
AI visibility audit
הריצה הראשונה של סט השאלות, לפני כל שינוי, שמתעדת מה המנועים עונים היום. זה המסמך היחיד שאי אפשר לייצר בדיעבד, ובלעדיו אין מול מה להשוות.
עודכן:
בדיקת נראות ב-AI היא ההרצה הראשונה של סט השאלות, לפני שנוגעים בכלום, שמתעדת מה המנועים עונים היום על השאלות של הלקוחות שלכם. היא לא מדד ולא ציון. היא תצלום של נקודת הפתיחה, ובלעדיו כל מה שיבוא אחר כך יהיה סיפור בלי תחילה.
אפשר לכתוב עמודים בכל שלב. אפשר לתקן את הקובץ הטכני מחר. מה שאי אפשר הוא לחזור אחורה ולגלות מה המנוע אמר עליכם לפני שהתחלתם. תשובות משתנות, מודלים מתעדכנים, מקורות נעלמים. מי שלא תיעד את היום הראשון לא יידע לעולם אם משהו זז.
מדידה חודשית מייצרת מגמה. בדיקת פתיחה מייצרת שני דברים אחרים, שהמדידה השוטפת כבר לא תספק: מיפוי של השוק כפי שהמנוע רואה אותו, ואבחנה מה בכלל צריך לעשות. בלי בדיקה כזו מתחילים לכתוב תוכן כי זה מה שכולם עושים, ומגלים אחרי חצי שנה שהבעיה הייתה סורק חסום. לכן היא שלב הפתיחה של העבודה האורגנית ולא תוספת לה.
יש גם סיבה פרוזאית. ההרצה הראשונה היא היחידה שבה אתם קוראים את כל התשובות באמת, כי הן חדשות. בסבב העשירי כבר מסתכלים על הטבלה. הידע על איך המנוע מנסח את התחום שלכם, מי אצלו ברירת מחדל, ואילו שאלות בכלל מפעילות חיפוש, נבנה כמעט כולו בפעם הראשונה.
קודם הדלת. בודקים אם הסורקים שקובעים הופעה בתשובות מורשים באתר, ומפרידים אותם מהסורקים שנוגעים לאימון. אתר שחסום ייתן אפס בכל השאלות, והאפס הזה לא אומר כלום על התוכן. הבדיקה מפורטת במדריך הטכני.
אחר כך הסט. עשרים עד שלושים שאלות בניסוח של לקוח, שרובן מכילות מחיר, מיקום, השוואה או זמן, כדי שיפעילו חיפוש חי ולא זיכרון. ניסוח השאלות מוסבר במדריך השאלות, והסט עצמו בסט שאלות קבוע.
אז ההרצה: חלון נקי לכל שאלה, בלי חשבון שמכיר אתכם, מישראל, בעברית, בשני מנועים לפחות. לכל שאלה ארבע עמודות: הוזכרתם, איך, מי המתחרים, ואילו מקורות צוטטו. ושמירת צילום מסך של כל תשובה שאומרת עליכם משהו לא נכון.
ולבסוף, הצד שלכם. כמה כניסות ממנועי AI הגיעו לאתר בשלושת החודשים האחרונים, לאילו עמודים, ואם הפרמטר של ChatGPT שורד את האתר. זה הנתון היחיד שאינו דגימה, ומקומו בבדיקת הפתיחה לצד כל השאר.
לא ציון. ארבע רשימות. רשימת השאלות שבהן אתם מופיעים, לפי טון. רשימת המתחרים שחוזרים, לפי תדירות. רשימת המקורות שהמנוע מצטט בקטגוריה, לפי תדירות, ולצד כל אחד סימון אם אתם מוזכרים בו. ורשימת הטעויות: כל דבר שהמנוע אמר עליכם שאינו נכון.
הרשימה השלישית היא תוכנית העבודה. אם המקורות שחוזרים הם אתרי השוואה ומדריכים ניטרליים, העבודה היא להיכנס אליהם. אם הם אתרי מתחרים, העבודה היא בעמודים שלכם. אם הם ביקורות, העבודה היא שם. שלושה מצבים, שלוש תוכניות, ובדיקת פתיחה טובה אומרת באיזה מהם אתם.
מה שלא יוצא מזה הוא מסקנה על כמה אתם טובים. שתי הופעות מתוך שלושים אינן כישלון ואינן הצלחה. הן נקודת עוגן, ובעוד חודש תהיה נקודה שנייה.
הבדיקה נעשית פעם אחת, לעומק, עם קריאה של כל תשובה. המדידה השוטפת חוזרת על אותו סט, באותם תנאים, פעם בחודש, ומתעדת את ארבע העמודות בלי להתעמק. הראשונה מייצרת הבנה, השנייה מייצרת סדרה.
ומכאן דרישה אחת נוקשה: התנאים של הבדיקה הראשונה נכתבים ונשמרים. תאריך, שפה, מדינה, מנועים, גרסת הסט. בלי השורה הזו, המדידה בחודש השלישי לא ניתנת להשוואה לבדיקה, וכל הרעיון של נקודת פתיחה קרס. הרקע נמצא בנקודת ייחוס.
תרחיש מומצא: חברה שמתקינה מערכות סולאריות לבתים פרטיים. לפני שהיא מתחילה לעבוד על נראות, היא מריצה בדיקת פתיחה: עשרים וארבע שאלות, שני מנועים, יום אחד.
התוצאה: מוזכרת בשאלה אחת מתוך עשרים וארבע, וגם שם עם מחיר שכבר לא נכון. שלושה מתחרים מוזכרים בעשר שאלות ויותר. ברשימת המקורות, שני אתרים חוזרים בשש עשרה שאלות: פורום צרכני ומדריך של גוף ציבורי. החברה לא מוזכרת באף אחד מהם.
בבדיקת הדלת התברר שקובץ החסימות של האתר סוגר את כל הסורקים שאינם גוגל, בגלל תבנית שהותקנה עם האתר. זה הוסר באותו יום.
התוכנית לרבעון לא כללה כתיבת מאמרים. היא כללה תיקון המחיר במקור שציטט אותו, פנייה לפורום, ובקשה להיכלל במדריך הציבורי. הבדיקה נשמרה כקובץ עם תאריך, ובחודש הבא ההרצה השנייה הושוותה אליה שאלה מול שאלה.
הבדיקה חייבת לכלול שאלות עם שמות של ערים ושכונות, כי המנוע עונה עליהן ממקורות אחרים לגמרי. ובשאלות האלה שווה לתעד גם אם המנוע הציג כתובת וטלפון, ואם הם נכונים. טעות בכתובת היא ממצא דחוף יותר מכל אזכור חסר.
הסט צריך לכלול שאלות מוצר ושאלות קטגוריה בנפרד, כי המנוע מתנהג בהן אחרת. בשאלות מוצר תעדו גם אם הופיעו מחירים ומאיפה, כי מחיר ישן שמצוטט ממקור צד שלישי הוא ממצא שכיח ומטופל.
כאן הבדיקה קטנה ומהירה, כי סל המקורות קטן. מה שחשוב הוא לכלול שאלות של שלב הבחירה, כמו מה ההבדל בין שני סוגי פתרונות, כי שם המנוע מצטט אתרי השוואה מקצועיים, ואלה היעדים שיקבעו את השנה.
הקדישו לזה חצי יום, פעם אחת, לפני שמישהו כותב מילה. התחילו מבדיקת הסורקים, כי אפס שנובע מדלת סגורה חוסך לכם חודשים של מסקנות שגויות. אחר כך הריצו את הסט, וקראו את כל התשובות בעצמכם ולא רק את הטבלה. שמרו את הכול בקובץ אחד עם תאריך: הסט, התנאים, הטבלה, רשימת המקורות, צילומי המסך. זה המסמך שתחזרו אליו בעוד שנה, ואם תעבדו עם ספק חיצוני, זה המסמך הראשון שתבקשו ממנו לפני שהוא מתחיל.
המלכודת היא להתייחס לבדיקה כאל ציון ולהיבהל ממנו. שתי הופעות מתוך עשרים וארבע הן נקודת עוגן, לא כישלון, ומי שמגיב אליהן בשכתוב האתר עוד באותו שבוע מאבד את היכולת לדעת אם השכתוב עזר. מלכודת שנייה היא לדלג על בדיקת הסורקים כי היא טכנית ומשעממת. אפס בגלל דלת סגורה נראה בדיוק כמו אפס בגלל תוכן חלש. השלישית היא לשנות את הסט אחרי הבדיקה כי חלק מהשאלות היו גרועות. מותר, פעם אחת, לפני שנועלים. אחר כך כל שינוי הוא סדרה חדשה.
עסק שכבר מריץ סט קבוע כמה חודשים לא צריך בדיקת פתיחה, יש לו אחת, גם אם לא קראו לה כך. היא גם מיותרת למי שהתחום שלו לא מייצר שאלות מסחריות במנועים, ומי שלא בטוח בזה יגלה את התשובה בשעה הראשונה של ההרצה. ומי שמתכנן להתחיל בפרסום ממומן ב-ChatGPT ולא בצד האורגני צריך בדיקה אחרת: דף נחיתה נגיש לסורק המודעות, ומדידה באתר, ועל זה מרחיב מדריך תשעים הימים.
בין שעתיים לחצי יום, כולל בניית הסט וקריאת התשובות. זה השלב הזול ביותר בכל התהליך, וגם היחיד שאי אפשר לדחות.
כן, ותנאי אחד: שתקבלו את הקובץ המלא, כולל הסט, התנאים ורשימת המקורות, ולא רק ציון. בלי הקובץ אין לכם נקודת פתיחה, יש לספק. פירוט במדריך בחירת ספק.
קודם שהדלת אולי סגורה, ובודקים את הסורקים. אחר כך שהקטגוריה נשלטת על ידי מקורות ניטרליים, ואז רשימת המקורות היא התוכנית. אפס עם רשימת מקורות ברורה הוא נקודת פתיחה שימושית.
לא. חוזרים על ההרצה, לא על הבדיקה. ארבע העמודות, אותם תנאים, פעם בחודש. הקריאה המעמיקה של כל תשובה נשמרת לפתיחה ולמקרים חריגים.
רשימת השאלות שבודקים מולה שוב ושוב, באותו נוסח, כדי למדוד נראות.
המדידה הראשונה, זו שכל מדידה עתידית מושווית אליה.
החלק מהשאלות בסט שבהן העסק מוזכר בתשובה.
הדף שמנוע AI בחר להישען עליו בתשובה ולהפנות אליו.
ביקור באתר שהגיע מקישור בתוך תשובה.
שירותים שמריצים סט שאלות מול מנועים ומדווחים על אזכורים.
הערך נבדק מול המקורות הרשמיים של הפלטפורמות. כשמשהו אינו ידוע, כתוב כאן שהוא אינו ידוע. שינויים מתועדים בארכיון העדכונים.
בלי מצגת, בלי התחייבות ובלי שיחת מכירה. עשרים דקות שבסופן תדעו אם יש כאן משהו בשבילכם.
לא בקטע של טפסים? info@boostit.co.il