סיכומי AI
התשובה המסוכמת שגוגל מציגה בראש תוצאות החיפוש הרגילות, מעל הקישורים.
כרטיסי קישור בסיכום AI
AI Overview link cards
ההפניות למקורות שגוגל מציגה בתוך סיכום ה-AI או לצידו, בדרך כלל ככרטיסים או כאייקונים שנפתחים לרשימה. זו הדרך היחידה שבה אתר מקבל תנועה מהסיכום עצמו, והיא נספרת אצלכם כתנועה אורגנית רגילה. ראו מודעות בתוך ה-AI של גוגל.
עודכן:
מה זה בדיוק
בתוך הסיכום שגוגל מציגה מעל התוצאות, או בצידו, יושבות הפניות למקורות. לפעמים הן כרטיסים עם שם האתר וכותרת, לפעמים אייקונים קטנים שנפתחים לרשימה כשלוחצים עליהם. זו הדרך היחידה שבה אתר מקבל כניסה מהבלוק הזה.
הכרטיס הוא לא מודעה ולא נרכש. גוגל בוחרת מה מוצג שם, מאותו מאגר שממנו היא בונה את התשובה. אין שדה הגשה, אין הצעת מחיר, ואין ממשק שמראה כמה פעמים הכרטיס שלכם הוצג.
עוד נקודה שמפתיעה אנשים: הכניסה שמגיעה מכרטיס נספרת אצלכם כתנועה אורגנית מגוגל, בדיוק כמו קליק על תוצאה רגילה. אין תיוג, אין פרמטר, ואין הפרדה בדוחות.
למה זה קיים מלכתחילה
לגוגל יש כאן אילוץ כפול. מצד אחד היא רוצה לענות לגולש בלי לשלוח אותו לאתר. מצד שני, אם המקורות ייעלמו לגמרי, לא יהיה לאף אחד תמריץ לכתוב את החומר שממנו התשובה נבנית, וגם לא תהיה דרך למשתמש לבדוק אם התשובה נכונה.
הכרטיסים הם הפשרה. הם משאירים שובל של אחריות ומחזירים נתח קטן מהתנועה. הם גם התשובה המעשית של גוגל לטענה שהיא לוקחת תוכן ולא נותנת דבר בחזרה.
מה קובע מי מוצג שם
המנגנון לא פורסם. מה שאפשר לראות בבדיקה חוזרת: הכרטיסים נוטים להגיע מעמודים שכבר מדורגים טוב באותו נושא, אבל לא רק מהם, ולפעמים עמוד שאינו בעמוד הראשון נכנס בזכות פסקה אחת מדויקת.
ההסבר הסביר קשור לאופן שבו התשובה נבנית. המנוע מפרק את השאלה, מחפש כמה דברים במקביל, ומצרף קטעים. כל קטע שנשאב גורר את המקור שלו, ולכן עמוד ממוקד שעונה תשובה שלמה על נושא צר מתמודד טוב יותר מעמוד רחב שהתשובה בו מפוזרת בין פסקאות.
מה שכן נצפה בעקביות: כשהתשובה נוגעת במחיר, בהשוואה, בזמינות או בהליך, הכרטיסים מגיעים מעמודים שיש בהם מספרים או שלבים. תוכן שנשאר ברמת ההסבר הכללי נכנס לגוף התשובה בלי קרדיט הרבה יותר. זה בדיוק ההפרש שעליו עובדים בבניית עמודים שנבחרים כמקור.
למה אי אפשר למדוד את זה בדוח
סרץ' קונסול מדווח הופעות וקליקים, והוא אינו מפריד בין הופעה בתוצאה רגילה להופעה ככרטיס בסיכום. המשמעות: אתם לא יכולים לדעת כמה מהתנועה שלכם הגיעה משם.
מה שכן אפשר לראות הוא סימן עקיף. אם בקבוצת שאילתות מסוימת ההופעות יציבות והקליקים יורדים לאורך זמן, סביר שהתשובה נענית בעמוד התוצאות והכרטיס מקבל את הקליקים המעטים שנשארו. זה סימן, לא מדידה.
איך זה נראה בפועל
תרחיש מומצא: חנות מקוונת שמוכרת ציוד קמפינג כתבה מדריך בשם "איך בוחרים שק שינה לפי טמפרטורה". בגוגל מישהו מקליד "מה זה דירוג טמפרטורה בשק שינה ואיך יודעים מה מתאים לי".
נפתח סיכום שמסביר שיש שתי מדידות נפוצות, שהן לא אומרות את אותו דבר, ושצריך להתאים לפי תנאי השימוש. לצד הפסקה מופיעים שלושה אייקונים. לחיצה עליהם פותחת רשימה, ובה כרטיס עם שם החנות וכותרת המדריך.
מה החנות רואה בדוחות שלה: כניסה אורגנית מגוגל לעמוד המדריך. שום דבר לא מסמן שהיא הגיעה מכרטיס. מספר הכניסות לעמוד הזה נמוך משהיה לפני שנה, וההופעות דווקא עלו.
המסקנה שהחנות הסיקה, אחרי שבדקה ידנית עשר שאלות: המדריך עדיין עובד, אבל תפקידו השתנה. הוא כבר לא מקור תנועה, הוא מקור נוכחות. לכן הוסיפו לו בסופו טבלה שמקשרת מדירוג טמפרטורה למוצרים קונקרטיים בחנות, כי מי שכן לוחץ על הכרטיס הגיע בדיוק בשלב שבו הוא צריך לבחור פריט.
זוויות שונות
לאתר תוכן או מגזין
כאן הפגיעה הכי חדה, כי המודל העסקי בנוי על כניסות. הכרטיס מחזיר שבריר ממה שתוצאה רגילה החזירה, והנושאים שהכי קל לסכם הם בדיוק אלה שהביאו את הנפח. הזווית המעשית היא להעביר משקל לנושאים שדורשים עומק, נתונים מקוריים או עדכון תדיר, כי אלה קשים לצמצום לפסקה אחת ומחייבים מקור.
לעסק שירותים
הכרטיס שווה כאן יותר ממה שנראה לפי מספר הכניסות. מי שלוחץ על מקור אחרי שכבר קרא תשובה הוא מישהו שרוצה לבדוק מי אומר את זה. זו תנועה קטנה ואיכותית. שווה לוודא שהעמוד שמקבל אותה יודע להגיד מי אתם ומה השלב הבא, ולא מסתיים באמצע.
לחנות מקוונת
עמודי מוצר כמעט לא מופיעים ככרטיסים, כי הם לא עונים על שאלה. מה שכן מופיע הוא תוכן בחירה והשוואה. חנות שכל התוכן שלה הוא קטלוג לא תיכנס למשטח הזה, וזו לא בעיה קריטית כל עוד היא מפצה בערוצים המסחריים.
ל-B2B
נפח הכניסות מהכרטיס יהיה זניח, ולא זה מה שנמדד. הערך הוא שהשם שלכם נראה ליד התשובה בשלב שבו הקונה עוד אוסף מידע. זה סוג המגע שנרשם אחר כך כחיפוש ממותג, ולא כערוץ בפני עצמו.
מה זה אומר בפועל
התייחסו לכרטיס כאל חשיפה ולא כאל ערוץ תנועה. זה משנה שני דברים מעשיים: אילו עמודים שווה לחזק, ואיך נראה סוף העמוד. עמוד שנכנס ככרטיס מקבל מבקר שקרא תשובה ורוצה לאמת אותה, ולכן הוא צריך לפתוח בתשובה ישירה ולא בהקדמה, ולהסתיים בפעולה אפשרית. במקביל, אל תבנו תחזית תנועה על המשטח הזה, כי אין ממנו דיווח שאפשר לתקצב לפיו.
איך בודקים את זה לבד
- בחרו עשר שאלות מהתחום שלכם והריצו אותן בגוגל בעברית מישראל, בחלון פרטי.
- בכל תוצאה שבה נפתח סיכום, פתחו את רשימת המקורות ורשמו אילו אתרים מופיעים, לפי הסדר.
- סמנו בכמה מהשאלות אתם מופיעים, ובכמה מהן המתחרים מופיעים.
- קחו את שלושת האתרים שחוזרים הכי הרבה ובדקו איזה סוג עמוד נכנס: מדריך, עמוד מחירים, שאלות ותשובות, או עמוד קטגוריה.
- בסרץ' קונסול, סננו לשאילתות מהסוג הזה והשוו חצי שנה אחורה הופעות מול קליקים.
- חזרו על אותה רשימת שאלות בעוד חודש. שינוי בשאלה אחת הוא רעש.
המלכודת
המלכודת היא לספור את הכניסות מהכרטיס ולהסיק שהתוכן לא שווה את ההשקעה. אין דרך לבודד את הכניסות האלה מהתנועה האורגנית הרגילה, ולכן כל מספר שמישהו מציג לכם על "תנועה מסיכומי AI בגוגל" נבנה מהערכה ולא מדיווח. הטעות ההפוכה מסוכנת לא פחות: להסיק מהופעה ככרטיס שהעבודה הסתיימה. כרטיס הוא חשיפה, והפנייה עדיין תלויה במה שכתוב בעמוד שמעבר לו.
מתי זה לא רלוונטי לכם
עסק שכל התנועה שלו מותגית או שמגיע מהפניות לא ירוויח מהעבודה הזו, כי הבלוק כמעט לא נפתח על חיפוש של שם עסק. גם מי שאין לו תוכן הסברי בכלל לא יכול להיכנס לשם, ואם בניית תוכן אינה על השולחן, עדיף להשקיע במקום אחר. ואם אתם מודדים הכול לפי עלות לליד, זכרו שלמשטח הזה אין מספר כזה ולא יהיה לו.
שאלות נפוצות
אפשר לבקש שהאתר יופיע ככרטיס?
לא. אין הגשה, אין רכישה ואין ממשק. מה שכן בשליטתכם הוא איזה עמוד קיים ובאיזה מבנה הוא כתוב.
הכניסה מהכרטיס מסומנת איכשהו?
לא. היא נראית בדוחות כתנועה אורגנית רגילה מגוגל. זה שונה מ-ChatGPT, שמוסיף פרמטר מקור לקישורים שהוא מציג.
אם אני מוזכר בטקסט של התשובה בלי כרטיס, זה שווה משהו?
זה שווה חשיפה ולא תנועה. בתיעוד מדידה מפרידים בין אזכור בשם לבין אזכור עם הפניה, כי הם שני דברים שונים.
כמה כרטיסים גוגל מציגה?
משתנה לפי שאלה ולפי תצוגה, ולפעמים הם מקופלים מאחורי אייקון שצריך ללחוץ עליו. אין מספר קבוע שאפשר להסתמך עליו.
אם ירדתי מהכרטיסים, זה עונש?
אין סיבה להניח את זה. הרכב המקורות משתנה בין הרצות גם באותה שאלה. מגמה על פני חודשים אומרת משהו, בדיקה אחת לא.
מונחים קשורים
ציטוט מקור
הפניה שהמודל מציג לצד התשובה, אל האתר שממנו נשאב המידע.
חיפוש ללא קליק
חיפוש שנענה במלואו בתוך עמוד התוצאות, בלי שהמשתמש נכנס לאתר כלשהו.
תנועת הפניה
כניסות לאתר שהגיעו מאתר או מממשק אחר, ולא מחיפוש רגיל או מכתובת ישירה.
קטע תשובה
פסקה קצרה מתוך עמוד שנשלפת כמעט כלשונה אל תוך תשובה מסוכמת או אל ראש עמוד התוצאות.
מצב AI
ממשק שיחה נפרד בתוך החיפוש של גוגל, שבו המשתמש שואל שאלה מורכבת, מקבל תשובה מלאה וממשיך לשאול.
להרחבה
הערך נבדק מול המקורות הרשמיים של הפלטפורמות. כשמשהו אינו ידוע, כתוב כאן שהוא אינו ידוע. שינויים מתועדים בארכיון העדכונים.
בואו נדבר.
בלי מצגת, בלי התחייבות ובלי שיחת מכירה. עשרים דקות שבסופן תדעו אם יש כאן משהו בשבילכם.
- מה המוצר ומי הלקוח שלכם
- איך נמדדת אצלכם המרה היום
- מאיזה תקציב זה מתחיל להיות הגיוני
לא בקטע של טפסים? info@boostit.co.il